merabalar. sabahın bu saatinde yazıyorum. sıkıntıdan uyuyamadım.. fikrinizi,yorumlarınızı almak istiyorum..
aracımı 13 aralık 2011 günü teslim aldım..
o gün, hediye olarak, park sensörü, krom çıtalar, koltuk arası kol dayama kolçağı ve ilk taşıt pulunu hediye olarak verdiler..
sonrasında bir kağıt imzalattılar, içeriğine bakmadım tabiki..
------------------------------------------------------------------------------------
arabayı teslim alırken bana, özelilkle belirtmek istiyorum, arabayı ocakta teslim alın, ocak pulunu biz öderiz dediler.. kabul ettim.
1 hafta aracımdan ayrı kaldım.. fakat kar kış fazla olunca, ocak ayının taşıt pulunu ödemeye razı oldum ve bayiye gittim..
siz temmuz pulunu ödeyin, ben ocak pulunu ödeyeceğim, aracımı almak istiyorum dedim.. kabul ettiler, fatura kesildi, işlemler yapıldı aracımı teslim aldım
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ocak ayı geldi, taşıt pulumu ödedim, temmuz ayı geldi, taşıt pulunu ödedim..
dün bir haberde gelirler idaresi başkanlığı borç sorgulama servisi açmış, merak edip siteye girdim. üzerime kayıtlı araç borcu var.. anlam veremedim
kahramanmaraş AKSU dairesine gittim.. TEMMUZ 2011 TAŞIT PULUMUN yatmadığını söylediler. önce şok. sonra büyük bir kızgınlık ve öfke..
ford KEMAK ı aradım.. yetkiliye bağlandım.durum izah ettim..
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
bana dediklerine bakın; , öncelikle bana aracı sata bilgehan adlı kardeşimiz işten ayrılmış, yokmuş telefonları..
biz taşıt pulu hediyeli satış yapmıyoruz dediler.. (yalan,palavra),
ayrıca sizin imzaladığınız kağıtta taşıt pulu hariç diyor" dedi..
pazarlığı taşıt pulu için yaptık.. ayrıca o imzalattıkları kağıtta, krom pencere çıtaları da vardı, aracımı teslim ederken, bin özür , bin rica, yapamadık, servis yapmadı, size şunu hediye edelim dediler.. nerde kaldı imzam???
------------------------------------------------------------------------------
birazdan gideceğim kemak forda.. ama dün ford iletişim hattına sorunumu ilettim.. aradılar, biraz sinirli konuşunca, merkeze ileteceğiz sorunu dediler, kapattılar
-------------------------------------------------------------
1- ne yapmamı tavsiye edersiniz
2-tüketici haklarına başvurayım mı? şahitler var, hem eşim, hem de kemak serviste çalışan eşimin kuzeni bizimle beraberdi?
eğer okuduysanız sabırla teşekkür ederim..