Özetle Otokoç Servis hizmet kalitesini değerlendirecek olursam;
7/10 verebiliyorum ancak.
İlk yardım ustası, işini bilen, konuya vakıf, güler yüzlü kesinlikle halden anlayan birisi. Otokoç un puan toplamasında en büyük etken
Stok bulundurma ve sorunsuzca işi çözme yeteneği oldukça iyi. Bu durum kendilerine artı puan getirdi.
Servis arka plan personeli yardım sever, güleryüzlü
Servis içi müşteri bekleme alanı, konforlu. Çay kahve ikramı, günlük gazete, internete girebileceğiniz 2 ad laptop, çocuklar için ( benimde oynayasım geldi) yarış simülatörü.
E o zaman 3 puan nerden kırdım?
birincisi kimse mükemmel değil, olmasında zaten, insanı gelişimden alıkoyar; 1 puan ordan gitti.
ikincisi ise aracımın her işi hızlıca bitti, yıkanması tam 1 saat sürdü. Ne olup bitiyor diye yıkama alanına gittiğimde ne göreyim. Yıkamacı arkadaşlar çay sigara keyfindeler. Beyler daha çok bekleyecek miyim dedikten sonra ancak zahmet edip ayağa kalktılar. Üstelik sıra filan da yoktu ve ben yeterince vakit kaybetmiştim zaten
Yani sen her şeyi al başından beri süper bir şekilde yürüt, tam sonunda böyle bir hata yap, olmadı olmadı
Hayır liste vermediler, ücretsiz değişim olduğundan sanırım. Fakat ustanın dediğine göre rot balans ve bir takım ufak tefek daha işlerde yapılmış, ön düzenle ilgili...