Focus III Titanium Aşırı Voltaj Sorunu

[ErdemG]

Merhaba Focus'cular

Başımdan Geçen Bri Olayı Anlat ve Yardım Almak İstiyorum

Saatte 200 Km ile Giderken (Otoban) Araç Birden Kendisini Kapattı ekranda Bir Kaç Yazı Belirdi ve yanlış Okumuyorsam

Güvenli Duruş Sistemi Yazdı aracı Emniyet Şeridine çekebildim Sorunsuz şekilde ve durdurdum.

O an ekranda 'Aşırı Voltaj Yüklenmesi' Diye bir hata belirdi ve tekrar etti sanki araba reset atmış bütün katran ve uyarı sesleri test modunda gibi tek tek çalışmaya başladı

arabayı tekrar çalıştırmak istediğimde ilk Start Tuşuna Basmamda çalışmadı sadece bir kere calışma sesi verdi çalışmadı araç içindeki tüm elektirik harcayan sistemi kapadım "Teyp farlar iç aydınlatma vs i 4 lü ler hariç" tekrar bastım araç çalıştı.

yolumuza devam ettik ama fordu arayıp bir dünya fırçaladım

yol yardımı geldi aracı bilgisayara bağladı ve gariptirki hiç bir hata bulunamadı pazartesi servise getirmemi istediler götürdüm ve srunun kısaca

"YüKSEK GERİLİM HATLARINDAN ELEKTİRİK çEKMESİ SEBEBİ İLE MEYDANA GELDİĞİNİ VE BİR ARACIN da 'Focus Değil Ama Ford' Aynı şeyi YAPTIĞINI SöYLEDİLER"

Deli oldum Bu Durumla ilgili ne yapa bilirim

Elimde olay anını çeken tesadüf video görüntüleri var tavsiyeniz nelerdir

Dava Şikayet Teknik Destek Her Görüşe Açığım Kolay Gelsin Teşekkür ederim...

İlgili Video :

https://rapidshare.com/files/4286249359/10092011065.mp4

Kasım 13, 2011 ErdemG tarafından düzenlendi

[Mertol Kip]

Sanırım benim algı sorunum var. İdrak yollarım tıkandı galiba.. 200 ile giderken araba stop ediyor ve bundan dolayı siz arabanın değişmesini ya da para iadesini talep ediyorsunuz ve bunun gerçekleşeceğini umuyorsunuz öylemi?

[Tevfik]

fordun asla öyle bir öneriye sıcak bakacağını sanmıyorum ben....

[ErdemG]

evet garanti koşullarını son tüketici (yada son kullanıcı olarak) ve işim gereği iyi biliyorum fakat şöyle bir durumda o zaman yargı yolu açık görünüyor gibi şimdi şöyle bir şey dile getirilmiş sayın

mertol Kip By Demiş Ki...

Sanırım benim algı sorunum var. İdrak yollarım tıkandı galiba.. 200 ile giderken araba stop ediyor ve bundan dolayı siz arabanın değişmesini ya da para iadesini talep ediyorsunuz ve bunun gerçekleşeceğini umuyorsunuz öylemi?

tamam burada ben bu sorundan ötürü alın bunu diyemem ki zaten hakkım yok o zaman size , sizlere tüketici hakları olarak şöyle bir soru sorma gereği duyuyorum

ben arabamın değiştirilmesini talep etmiyorum yada etmeyeceğim ama ne varki böyle bir talebimin olması için

• Belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içersinde; aynı arızanın ikiden çok tekrarlanması

satırını göz önünde bulundurarak benim aracın değiştirilmesini istemem için 200/KMs ile giderken arabanın stop etmesimi lazım

yargı nerede ?

hangi insan bunu kabul edebilir insanlar saatte 90 km ile giderken hayatlarını kaybedebiliyor sanırım bunun farkındasınızdır

buradaki amacım aracımın değiştirilmesi deil sadece aklıma düşen bir soru idi

başka bir amacım yada niyetim bulunmamakta

ilgi alakanıza teşekkür ederim

yorumlar ve gelişmelerle devam edeceğim

[Hasan K.]

GÖrüşünüz İçin çok Teşekkür Ederim Aydınlatıcı Bir Yazı Oluşmuş

Peki Bana Derlerse "Aracınızı Şu Şu Parça(Ları) Değişecek"

Ben Sıfır Bir Araçdan Parça Değişikliğini Kafamda Hoş Tutamıyorum Yani şu Yapıda Değilim

"Ha Omu Tamam Değiştirin Gitsin Bas Gaza Devam" Diyemiyorum

parça değişikliği Talebi Olursa ve ben bunu kabul etmezsem benim ARACI GERİ İADE YADA YENİSİ TALEP ETME OLASILIĞIM NEDİR?

açıkcası yasalar gayet açık ve net..1 sene içinde çÖzülme süresi aşılmış ve en az 3 kere tekrarlanmış olacak ki bu talep ancak mahkeme yoluyla kabul edilecek...Yani bence siz bu işten ümidinizi kesin...Siz bu işi nasıl çÖzeceğinizi düşünün....

[ErdemG]

açıkcası yasalar gayet açık ve net..1 sene içinde çÖzülme süresi aşılmış ve en az 3 kere tekrarlanmış olacak ki bu talep ancak mahkeme yoluyla kabul edilecek...Yani bence siz bu işten ümidinizi kesin...Siz bu işi nasıl çÖzeceğinizi düşünün....

yorumunuzdan bir Önceki yorumu okuyun demek istediğimi anlayacaksınız

[Aydın Baran]

Sanırım benim algı sorunum var. İdrak yollarım tıkandı galiba.. 200 ile giderken araba stop ediyor ve bundan dolayı siz arabanın değişmesini ya da para iadesini talep ediyorsunuz ve bunun gerçekleşeceğini umuyorsunuz öylemi?

Ummak değilde talep edilip edilemeyeceği konsusunda bir yorum beklemiş arkadaşımız ki haklıdır bu konuda.

Bu aracın aynı arızayı bir kez daha yapmasına gerek yok; arkadaş elindeki video ilede kanıt sunarak tüketici mahkemesine gidip, araca karşı güveni kalmadığını ve para iadesini talep edebilir.

Satıcı olan "Ford" bu araç için katolog değer olarak 198 km/h max hız belirtmiş, gördüğüm kadarıylada araç arızayı bu hızda vermiş.

Bu nedenle hiç kimse bu konuda talepte bulunmayı düşünen bir tüketiciyi yadırgamamlı, idrak yollarınız neden tıkandı anlamadım doğrusu??

Bu gerçekleşir gerçekleşmez, mahkeme kaç yıl sürer, nasıl zorluklar çıkarırlar onlar ayrı tabii.

[Hasan K.]

yorumunuzdan bir Önceki yorumu okuyun demek istediğimi anlayacaksınız

aracınız daha çok yeni ve elektronik sistemlerle donatılmış bir araç..Ayrıca aracınız stop ettiği halde freninizin şişmemesi ve güvenle durabilmeniz de düşünülmüş ayrıntılar..Burada Mertol Kip bey yaten yazmış sorununuz kaynağını parça değiştiği zaman sorununuz çÖzülecek...Siz bu durumları gÖz ardı edip eğer aracım değişsin derseniz bu hem üretici firmaya hem bu durumda aracı rolde olan otosana büyük bir zorluk çıkarır..İsterseniz mahkeme orada başvurup deneyebilirsiniz... anlıyorum araca olan güveniniz sarsılmış(aslında bu konuda size hak veriyorum...200 ile giderken Öyle birşey olsa elim ayağım birbirine girer ne yapacağımı şaşırırdım büyük ihtimalle) ama zannetmiyorum bÖyle bir şeyin gerçekleşeceğini....Eğer sorununuz çÖzüme kavuşmazsa o zaman bu yolları düşününüz bence....Şimdilik bence aracınıza ikinci bir şans vermeyi deneyin...

[Cem Boneval]

Üreticinin yÜkÜmlÜlÜğÜ size normal çalışan bir araç teslim etmek, teslim ettiği araçta da Üretimden kaynaklanan bir hata olduğunda bunu gidermek. Bu şartlarda tÜketici hakları da gayet açık, kimseyi ben artık araca gÜvenmiyorum diye mahkemeye veremezsiniz, verseniz de bir şey elde edemezsiniz.

Tazmin hakkı ise ancak Üretim kusurundan kaynaklanan bir bedeni hasar veya ölÜm vuku bulsa idi doğardı. Hukukçular bunu daha iyi ifade eder.

Sonuçta burada mahkeme ile falan uğraşmaya gerek yok.

Yetkili servis gerekli incelemeyi başlatır ve arızaya yönelik dÜzeltici tedbir alırsa zaten sorun kapanır. Yeniden aynı arıza oluşursa bir daha gidermeye çalışır, bir daha olursa da artık değişim için mahkeme yolu açılır. Genelde tÜketici mahkemesi kararı olmadan bu şartlarda bile kolay kolay değişim yoluna gitmiyorlar diye biliyorum.

Esas sorun incelemeyi yaptık herhangi bir arıza tespit edemedik derlerse ortaya çıkar.

Sonucu bekliyoruz hep beraber...

[Mertol Kip]

Kusura bakmayın ama aile arabası olarak üretilmiş bir aracın 200 km ile giderken arıza sonucu kendini korumaya alarak sizi yavaşlamak zorunda kalması bence sevinmeniz gereken bir durum. Bunu 90 km h ile giderken yapılan bir kaza ile karşılaştırmanız bana biraz garip geldi. Dedimya anlamakta zorlanıyorum.

Teknik sınırların belirlendiği bir dökümandaki veriye dayanılarak mahkemeye verseniz bile bu konuda size gelecek ilk şey kallavi bir trafik cezası olacaktır. 238 km hızla ceza yemiş ve ödemiş biri olarak hiç tavsiye etmem.. Ancak bu araç maksimum o hıza çıkabilir demek o hızda güvenli seyahat edebileceğiniz anlamını falan taşımaz. Gösterge sapması ile açıklayabilirler aradaki farkı. Oradan birşey çıkmaz kısacası. Bence hiç mahkeme süreci ile falan uğraşıpta sinirlerinizi yıpratmayın. Adam gibi araştırsınlar, sorun varsa çözülür zaten.

Kasım 15, 2011 Mertol Kip tarafından düzenlendi

[Aydın Baran]

Ford kullanıcılarını çok düşünüyor, araçlar yüksek hıza çıkınca stop ettiriveriyor demek ki.

[Yakup Ç. A.]

Aoooo bugün bu konuyuda görüştüm,

Kendiminmiş gibi sordum servis yetkilisine...

Hemen aracı getirin sorun var o arabada dedi, yüksek gerilim felan hiç duymadım bir alakası olacağını düşünmüyorum dedi..

Bilgisayara bağlamamız gerek dedi...Durum böyle...

[Bora A.]

ya yüksek gerilim felan şehir efsanesi..Araçta elektronik donanım sorunu olmuş bu açık...

Öte yandan araçta ciddi kullanım sorunları yaşamanız halinde tüketici kanununa gÖre aracınızı 30 gün içerisinde sorunu tespit ettirmek üzere tüketici mahkemesine dava açmanız ve sorunun tespiti halinde iade etmeniz mümkündür..30 günlük süre sonrasında oluşan zararlarda ise malın değerine gÖre (şu anda 1.680 TL.üstü Tüketici mahkemelerinde) dava açmanız ve maldaki ayıbı tespit ettirmeniz lazım...çok zor ve uzun bir uğraş gerektiren bir yoldur ancak peygamber sabrınız var ise aracınızı iade etmeniz ve parasını almanız mümkün...Ben kendim olsam hayatım zaten bu işlerle geçtiği için uğraşır ve paramı da geri alırdım...Fakat şu da var siz aracınızı firmanın maksimum hız olarak belirttiği değerin üzerinde kullanmışssınız ve Türkiyedeki hız sınırlarını aşmışssınız,dolayısıyla trafik suçu işlemiş durumdasınız ve bu durumda hem suçlu hem güçlü olabilmeniz hakimin gÖzünde mümkün değil,biraz zor kaznırsınız o davayı...Normal hız limitlerinde yaşadığınız bir sorun olsaydı Öttürürdünüz ama bu şekilde davayı kazanmanız imkansız gibi....

[Guest Tolga KARACA]

Bence yüksek hızdan ziyade yüksek devirden kaynaklanan bir akım düzensizliği ama Yakup bu konuda bilgi sahibi.

[Bora A.]

Yüksek devirlerde focus 3 elektronik sistemleri sapıtıyor olabilir bak buda mantıklı geldi bana,zira bende istanbul ankara arası oldukça sürekli ve yüksek devir yaptım....Yalnız sadece gösterge ekranı ile gösterge ışıkları sapıttı sonrada düzeldi ama....Süreklilik arzetmedi...Bilgisayar ekranının donması ve saçmalaması gibi geçici bir sorun oldu....Şu anda ise hiçbir problem vs yok...umarımda olmaz,çünkü olursa otosan için Türkiyede yaşayacağı en büyük Hukuki sorun olurum !!!....

[Guest Tolga KARACA]

Zaten dikkat ederseniz kalıcı bir hasardan şikayet eden yok, şikayetler anlık olarak yaşanan küçük ya da daha büyük sorunlardan oluşuyor, bu da akıllara sistemdeki ufak çaplı sapmaları getiriyor.