Focus Powershift Vites Geçmeme Sorunu

[Emre Yolcu]

Aracın 2012 benzinli Focus Powershift. Önceleri arada sırada olan vitese zor geçme sorunu son bir haftadır 2. Vitese dahi geçmeme olarak büyüdü. Kalkışlarda gaza basınca belli bir süre hareket etmiyor. Servise götürdüğümde şanzıman beyni sorunu dediler ve parça elimizde yok ve yoğunluktan dolayı aracı teslim almadılar. Özel bir servise götürdüğümde yapılan testte sorunun beyinde değil baskı balatada olduğunu öğrendim. Yetkili servisteki ustaya durumu anlattığımda sorunun baskı balatadan olabileceğini onayladı. Aracın sorununun ne ise yapılmasını istediğimi belirttim. Fakat baskı balatanın da ellerinde olmadığını sipariş verilmesi gerektiğini ama aracı teslim alamayacaklarını çünkü problemi denemek için benzer bir aracın ellerinde olmadığını cevabını aldım. Yetkili servisin böyle bir şey deme hakkı var mıdır? Sorun belli ise gerekli işlemleri yapmak ile yükümlü değiller midir? Ekteki fotoğraf özel servisteki kontrolünden.

[Adnan Akçakaza]

Hayırlı olsun, güle güle kullanın