Amazon.com.tr ( Genel Bilgi Köşesi )

[okan ali]

Bir tanidik tv aliyor 2.400 tl indirim yapiyorlar.

Sonrasinda ürün yollanmiyor. Pk kodunuz yok vs

. Amcamiz almanya'yi ariyor şikayet vs..

 

Ve hesabina 2400 tl indirim çeki tanimlaniyor. Nerede istersen kullan diye ? helal olsun adamlara..

 

Sonuç tv almadan 2400 tl indirim çeki hesapta..

[Ozan Kar]

1 saat önce, okan ali yazdı:

Amcamiz almanya'yi ariyor şikayet vs..

  

Ve hesabina 2400 tl indirim çeki tanimlaniyor.

baştan beri bunu söylemeye çalışıyorum, anca adı amazon.

[Yakup Ç. A.]

20.09.2018 - 23:39 tarihinde, Yakup Çağatay yazdı:

Ben de bir örnek vereyim madem yazıyoruz ? 

Geçen yıl Şubat ayında apple.com.tr üzerinden Apple marka olmayan kulaklık aldım şimdi arıza yaptım iki defadır beni servislere yönlendiriyorlar kimse kabul etmedi ürünü. "Bana rapor verin kabul etmediğinize dair ben bununla uğraşamam T.H.H.'ne vereceğim dedim." Şimdi Apple'dan bunu kim beklerdi. Kendi sattığı ürün ama kim ithal etti yazmıyor kutuda içinde garanti belgesi de yok. 

Aynı kulaklığı 2014 yılında genpa servise vermiştim o zaman kutuda onların adı vardı yine apple.com.tr'den almıştım. 

Apple da müşteri hizmetlerinde dünya lideriydi ? Demekki olunca oluyor.

Bu konu hakkında hemen başvurumu yapmıştım.

 

Bugün aradı Apple, böyle böyle bir şikayetiniz varmış size şöyle bir teklifimiz var dilerseniz ürünün fiyatını verelim...

Dedim ki ben ürünün yenisini istedim şu anki fiyatı ile kulaklığın yarısını bile alamıyorum ? 

Karar sizin t.h.h sonucu bekleriz o zaman dedi.

25-26 gün içinde aksiyon alınmış oldu sonuç olarak. Şu an ne yapsam bilemiyorum.