Ford Otosan'a Talep Yazısı

[Bora A.]

Arkadaşlar,Focus 3'de bulunduğunu düşündüğüm eksikliklerle ilgili şöyle bir e-posta metni hazırladım ve arada bir otosana atmayı düşünüyorum...Ağlamayana meme yok arkadaşlar...Hadi siz de bu metni esas alarak aşağıdaki linkten otosana Yeni Focus 3 ile ilgili istek v şikayetlerinizi atın...Ne kadar çok e-posta,o kadar çok Avrupalı insana yapıldığı kadar onurlu davranış demektir....

İşte Metin :

Merhabalar.Ben Yeni Focus 3 satın almayı düşünüyorum.Yeni Focusu almak üzere showrooma gittiğimde ise hayalkırıklığına uğradım.Çünkü Yeni Focusta aracın reklamlarının aksine Sony CDçalar-Radyo(MyTouch değil) 8 Hoparlör,Kör Nokta Uyarı Sistemi,Start-Stop sistemi,adaptif hız sınırlayıcı ve opsiyonlu olsa dahi Navigasyon olmadığını, ön hız ve devir göstergeleri arasındaki ekranın çok küçük ve kalitesiz olduğunu gördüm...Bütün bu eksikliklerine birde büyük boy stepne ile küçültülmüş bagajı da ekleyince sabırsızlıkla beklediğim Yeni Focusun satış değerini karşılamadığını düşünerek almaktan vazgeçmek üzereyim. Lütfen belirttiğim eksiklikleri en kısa zamanda tamamlamanızı istiyorum.Buna göre Yeni Focus’ta ;

1-Sony Cd Çalar-Radyo+8 Hoparlör

2-Kör Nokta Uyarı Sistemi

3-Start-Stop Sistemi

4-Hız ve Devir göstergeleri arasında Avrupa’daki emsalleri kadar kaliteli ekran

5-Navigasyon sistemi

6-Küçük-İnce Stepne

7-17"jantlar

getirtilerek satılsın.Türk İnsanına ayrımcılık yapılmasın.

İşte E-Posta Adresi :

http://www.ford.com.tr/Footer/iletisim-formu

Hadi Arkadaşlar,klavyenize kuvvet,Gazanız Mübarek olsun

[Mertcan]

Hah be şükür teşekkürler hocam metin için.

[Yakup Ç. A.]

Abi bir kaçı zaten gelecek. Mail atın tabi ama hemen olması zor.

[Guest HoNoR81]

Gelmesi bir tarafa, gelince fiyatlari ne olacak peki..

Bu saydiklarinin hepsi gelirse, bugunun fiyatlariyla araba 70 bin TL ye rahatlikla ulasir..

[Yusuf Çavuş]

O fiyatlarada çıkacağını sanmıyorum, çıksada satamaz o fiyatlara.

[Guest HoNoR81]

Bence de satamaz ama bugun dizel full + metalik renk 63-64 binlerde, bu sayilan donanimlar mevcut degilken.

[Bora A.]

Bakın arkadaşlar,bu saydığım özelliklerin hepsini içeren Focus 3,şu anda Almanyada 28 Bin Euroya satılıyor,Yani Yaklaşık 59-60 Bin TL...Ama bizde bu özellikler olmayan Yeni Focus ,63 Bin TL.ye satılıyor...Sizce bu aradaki fark neden?Nereye gidiyor?Hadi vergiye diyelim-ki vergi muafiyeti nedeniyle fark asla bu kadar olmaz- bu özellikler Türkiyede olsa ve fiyat 70 bin olsa alınmayacak mı en üst donanımda sanıyorsunuz..Yine alan alacaktır,almayan ya da alamayanda bu özelliklerden feragat edip daha alt modeli alacaktır..Yani bu özellikler en azından paket olarak sunulur,dileyen 70 bin verir hepsini alır,dilyen de 50 bin verir standartını alır..Tüketicinin tercih ve faydalanma hakkını kısıtlamak Avrupa İnsan hakları sözleşmesine bile aykırı bir yaklaşımdır...Aslında Tüketici hakları açısından baktığınızda dahi Focusu Türk Tüketicisine bu şekilde sunmak toplumsal onur ve saygıya,tüketicinin aydınlatılarak bilinçli tercih yapmasına aykırı bir davranıştır....Lütfen hepinizi bilinçli birer tüketici,onurlu bir Türk vatandaşı olarak bu tepkiyi göstermek üzere mail atmaya çağırıyorum...Saygılaımla...

[Yusuf Çavuş]

Bu fiyatlarda çok bence. Araçlar gelmeye başlasın biraz daha makul seviyelere inecektir. İnmesi gerekir. Birde Ford'un liste fiyatı alınan fiyattan yüksek olur genelde.

[Yusuf Çavuş]

Bu arada benim mesajım nereye gitmiş yahu.

Rocker ve Turbin sizin için bir mail gönderdim

Buna benzer bir mesajdı 15-20 dk.önce göndermiştim.

[Yakup Ç. A.]

Öncelikle, boyle kişisel donanın beklentileri temenniden öteye geçmez. Bazen gerçekçi olmak lazım.

Adamlar zaten söylüyor yıl sonunda diğer güvenlik sistemleri gelecek. Haliyle o ekran mühabbeti yok olacak.

Avrupa da bile olmayan touch Sistemi'de 2012 ins çıkıp gelecek.

Stepne Degisebilir Bi duyum vardi o konu hakkında ama ilk parti siparişler verildiğinden suan degisiklik zor.

Jant gelecekse 18 inç lansman gelsin derim şahsi olarak ki ops. Olur bunlar bu tip firmalar icin zor isler. Tedarik süreci artar, talep azalır.

[Bora A.]

Bu arada benim mesajım nereye gitmiş yahu.

Buna benzer bir mesajdı 15-20 dk.önce göndermiştim.

Teşekkürler dostum,şu Atatürk Köşesi içinde bir yardım etsen diyorum,Videolar bölümüne de yazdım,Atatürk Köşesi için bir yazım ve Atatürk Fotoğraflarım Yönetici onayı bekliyor.Bugün aynı zamanda Atatürk'ün doğum günü olarak kabul ediliyor ve tüm üyelerle o fotoğrafları ve yazımı paylaşmak istiyorum...

[Yakup Ç. A.]

Mesajları onayladım , elinize saglık

[Guest HoNoR81]

Bakın arkadaşlar,bu saydığım özelliklerin hepsini içeren Focus 3,şu anda Almanyada 28 Bin Euroya satılıyor,Yani Yaklaşık 59-60 Bin TL...Ama bizde bu özellikler olmayan Yeni Focus ,63 Bin TL.ye satılıyor...Sizce bu aradaki fark neden?Nereye gidiyor?Hadi vergiye diyelim-ki vergi muafiyeti nedeniyle fark asla bu kadar olmaz- bu özellikler Türkiyede olsa ve fiyat 70 bin olsa alınmayacak mı en üst donanımda sanıyorsunuz..Yine alan alacaktır,almayan ya da alamayanda bu özelliklerden feragat edip daha alt modeli alacaktır..Yani bu özellikler en azından paket olarak sunulur,dileyen 70 bin verir hepsini alır,dilyen de 50 bin verir standartını alır..Tüketicinin tercih ve faydalanma hakkını kısıtlamak Avrupa İnsan hakları sözleşmesine bile aykırı bir yaklaşımdır...Aslında Tüketici hakları açısından baktığınızda dahi Focusu Türk Tüketicisine bu şekilde sunmak toplumsal onur ve saygıya,tüketicinin aydınlatılarak bilinçli tercih yapmasına aykırı bir davranıştır....Lütfen hepinizi bilinçli birer tüketici,onurlu bir Türk vatandaşı olarak bu tepkiyi göstermek üzere mail atmaya çağırıyorum...Saygılaımla...

Bunlar Turkiye'nin kotu gercekleri ama yapacak birsey maalesef yok. Fiyat konusundaki tutarsizligi duzeltmek icin 40 firin ekmekten cok daha fazlasini yemek gerekiyor cunku nedenleri cok daha derinlerde yatiyor. Bunu baska bir konu acip konusabiliriz.

Hak aramak guzel birsey ve sonuna kadar destekliyorum. Avrupa insan haklari sozlesmesine aykiri bir durum varsa, yasal yollara basvurarak da bunu desteklemek mumkundur.

Son olarak, yazdigin metni gonderdigin link e paste edip gonderdim. Umarim olumlu sonuclar alinir..

[Bora A.]

Bunlar Turkiye'nin kotu gercekleri ama yapacak birsey maalesef yok. Fiyat konusundaki tutarsizligi duzeltmek icin 40 firin ekmekten cok daha fazlasini yemek gerekiyor cunku nedenleri cok daha derinlerde yatiyor. Bunu baska bir konu acip konusabiliriz.

Hak aramak guzel birsey ve sonuna kadar destekliyorum. Avrupa insan haklari sozlesmesine aykiri bir durum varsa, yasal yollara basvurarak da bunu desteklemek mumkundur.

Son olarak, yazdigin metni gonderdigin link e paste edip gonderdim. Umarim olumlu sonuclar alinir..

Avrupa İnsan Hakları Sözleşmesi

Madde 14

Ayırımcılık yasağı

Bu Sözleşmede tanınan hak ve özgürlüklerden yararlanma, cinsiyet, ırk, renk, dil, din, siyasal veya diğer kanaatler, ulusal veya sosyal köken, ulusal bir azınlığa mensupluk, servet, doğum veya herhangi başka bir durum bakımından hiçbir ayırımcılık yapılmadan sağlanır.

Ben olumlu sonuşlar alacağıma eminim.Çünkü Ford Otosanın müşteri memnuniyeti konusunda çok hassas olduğunu biliyorum.Örneğin ben Focus 2,5 umu aldıktan sonra karşılaştığım tüm sorunlarda çok kolay biçimde sorumnumu çözdüler ve telefonla veya yazı ile arayıp sürekli görüş ve isteklerimi aldılar,ben Fordun servis ve müşteri ilişkileri bölümlerinden çok memnun kaldım ve bu mailinde yüzde yüz işe yarayacağına eminim...

[Guest HoNoR81]

Gercekten hizlilarmis.. Az once otosandan aradilar. degerlendirmeye aldik, diger musterilerimizinde boyle talepleri mevcut, bir gelisme oldugunsa sizi bilgilendirecegiz dediler.

Bende bekliyoruz bakalim dedim ..