Far Buğulanmasına Gelen Cevap(Red!!) Ve Izlemem Gereken Yol??

[Ömer Önder]

Arkadaşlar focus 3 lerde bildiğiniz gibi birçok kişi buğu sorunu yaşıyor..aynı sıkıntıda bende mevcut.hatta sislerde de buğulanma var!bu şikayetle garanti başvurusunda bulundum farların değişmesi ya da onarılmasıyla servis garantiyi otosanın kabul etmediğini durumun normal olduğunu belirtti kiii biz çok iyi biliyoruz buğulanma olsa dahi 15 bilemediniz 1 saate geçer benimki 2 gün kalıyor!bunun üstüne çağrı merkezini aradım şikayetimi belirttim ve 2 haftaya yakın zamanda döndüler kesin kararmış buğulanma olması normalmiş ve garanti işlemi uygulanamıyor?öncelikle benmi bilmiyorum bu buğulanma olayını??bu 2 güne kadar kalıp farların yarısına kadar buğulanması normal mi?sisler deseniz komple buğu..en son genel merkezden yazılı belge istedim mail adresime açıklamalı olarak atın gerekli yasal süreci başlatacağım için ama aykutmuymuş genel merkezden uslup zaten bozuk,çünkü çağrı merkezindeki nezaket kaybolmuş!!direk kesin karar değişmez olmaz etmez..yazılı belgede maille atamazlarmış..dilekçe yollamam gerekiyormuş adreslerine,bunu yapıcam artık ama sizin tavsiyeniz nedir??sizce nasıl bir yol izleyeyim??yardımlarınızı bekliyorum..

[Mehmet Demir]

Herkese merhaba benim aracın bagaj kapağı üzerindeki stop lambalarının içinde küçük sinek yavruları var ölmüş 5  yada 10 tene acaba nerden nasıl girmiştir bu durumda ne yapmam lazım servise değişim için baş vurmalımıyım yoksa nasıl bir yol izlemeliyim bu durum sizinde başınıza geldimi.

değişmeleri lazım.

 

geçen megane gördüm eski kasa içinde en az 20 tane kara sinek vardı..

[Alper Şahin]

Benimde sağ stop lambası su dolu, servise götürdüm fotoğraflarını çekip değişim için otosana mail attılar. Bugün otosan dan beni arayıp talebimin reddedildiğini bildirdiler garanti mühendisleri incelemişler ve uygun gormemisler. Buğulanma olsa anlardım ama resmen su dolu stop lambası.

[Aykut Dizdar]

Otosan'ın bir üst mercisi var mı?

[Mertcan Ateş]

Otosan'ın bir üst mercisi var mı?

Tüketici hakları

[Cem Boneval]

Başkalarına nasihat verirken başıma geldi.

Dünkü yağmurdan sonra yarım saatlik yanık farın hali bu, içte dışta değil su damlaları.

Muhtemelen yarın içinde balıklar da yüzmeye başlar.

Servis yolu göründü. 

[Alparslan Özaslan]

valla bu garanti işinden ben bir şey alamıyorum.herşeye red cevabı veriyorlar.formda da yazmıştım.focus 3 bijonladaki kapakların bazılarının düşüğünü ve garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim.4-5 defa şikayet formu yazdım hepsinde de kullanıcı hatası deyip  kabul etmiyorlar.dışarıda tanesi 5-10- tl araç garantili diye iki yılda üç defa servise girdim.dışarıda 250 tl ye yaptırabileceğim bir bakıma 350-390 tl ibi bir ücret ödedim.garanti kapsamında bir bijon değiştirilmiyorsa bundan sonrada servise bakıma gitmenin mantığı yok bir sorun çıksa direk kullanıcı hatası diyorlar (diyecekler) bakımlarda şimdiye kadar enaz 500 tl fazla ödedik.parça garantiden değişmiyorsa neden servise gideyim ki bir dahada servise gitmeyeceğim.

Aralık 1, 2016 Alparslan Özaslan tarafından düzenlendi

[Cem Boneval]

01/12/2016 - 23:43 tarihinde, Cem Boneval yazdı:

Başkalarına nasihat verirken başıma geldi.

Dünkü yağmurdan sonra yarım saatlik yanık farın hali bu, içte dışta değil su damlaları.

Muhtemelen yarın içinde balıklar da yüzmeye başlar.

Servis yolu göründü. 

Farı söktük, ampul yuvalarından hava basarak kuruttuk, sonra iyicene inceledik ve balast kutusunun contalarında sertleşme olduğunu ve dibinden su almış olduğunu gördük, sıvı conta ile onarımını yapıp monte ettik.

Şimdi ilk yağmuru bekliyorum.

[Doğan Kurban]

Cem abi bir de farın havalandırma deliklerine baksana bi. Bazen plastik boru koyup delik açmıyorlar.

[Cem Boneval]

Şimdi, Doğan Kurban yazdı:

Cem abi bir de farın havalandırma deliklerine baksana bi. Bazen plastik boru koyup delik açmıyorlar.

Açık, sorun yok.

Zaten olay buğulanma değil, resmen su girmesi.

[Gürkan Çakıroğlu]

5 saat önce, Cem Boneval yazdı:

Açık, sorun yok.

Zaten olay buğulanma değil, resmen su girmesi.

Hadi geçmiş olsun Cem abi.

Çözümün kolay olmasına sevindim (okuması kolaydı en azından  )

[Bekir B.]

Cem Hocam geçmiş olsun, yol gösterici çözüm olmuş

[Cem Boneval]

6 saat önce, Gürkan Çakıroğlu yazdı:

Çözümün kolay olmasına sevindim

 

Şimdi, Bekir B. yazdı:

yol gösterici çözüm olmuş

Çözdük mü emin değilim, kanıt için yağmur beklenecek.

[Volkan Ö.]

Çözdük mü emin değilim, kanıt için yağmur beklenecek.

yıkarsan belli olmaz mi?

[Cem Boneval]

Bir saat önce, Volkan Ö. yazdı:

yıkarsan belli olmaz mi?

İç yüzünden aldığını düşünüyoruz, malum ben tam gaz su birikintilerine girip kızaklama oyunu oynuyorum ya, o zaman içeriye sıçrayan sulardan olma olasılığı yüksek.

Ama yıkama da bir fikir verebilir tabii, hava bulutlu, yağmur eli kulağında, şimdi ne emek ne nakit harcayamam yıkamak için (bkn. tembelim demenin politik yolu).

[Cem Boneval]

Benim farın kendini akvaryum zannetmesi sorunsalını çözemedik. 

Envai çeşit izolasyon materyali ile kapatılmayan yer kalmadı, amma velakin yine de mütecaviz aşikio molekülleri içeriyi istila ediyorlar.

Çıkmacılarda dolaşanlar es kaza sol Focus TitX BiXenon far kasasına rastlarsa bana bildirebilir mi? 

Yakında çözemezsem bir yolunu bulup içine bir-iki balık atacağım ve keyfini süreceğim.

Nisan 26, 2017 Cem Boneval tarafından düzenlendi