Focus Mk3 Hb Sol Taraf Su Alıyor

[Mesut Mese]

Selamlar. İsmim Mesut, İstanbuldan aranıza 3 ay önce focus 3 hb alarak katıldım. yazılarınızı katkılarınızı heyecanla okuyorum. Keşke sizlere faydam olacak bir bilgi paylaşabilseydim lakin bu araçla biraz başım dertte. Ben ve yakın mekanik tamirci arkadaşım bu işin içinden çıkamadık. Üzerine yetkili serviste çaresiz kaldı. Sorunum araç yağmurda park halindeyken ıslanıyor. bu ıslaklık sadece sol tarafta oluyor. Şofor ve arka yolcu paspas altı, arka koltuk sırt kısmı, bagaj sol kısmı su alıyor, geçtiğimiz haftalarda istanbulda yağan karda aracı hiç kullanmadım. daha sonra su aldığını gördüm. ben kendi imkanımla tavanda bulunan antenden su aldığını tespit ettim, anten tespit cıvatasını sıkarak bu sızıntıyı kestim lakin hala paspaslar ıslanmaya devam ediyor. Yetkili servis garanti biteli 3 ay olmasına rağmen konuya iyimser yaklaşıp 4 günlük test yaparak kapı ayarlarının bozuk olduğunu buradan su aldığını söyledi. Gerekli ayarları yaptık kullanın bizede haber verin dedi. Bende bir kaç gün egeye seyehat ettim ve bu sürede hava çok güzeldi. Araç içini iyice kuruttum buna eminim. döndükten sonra hafif bir yağmur yağdı ve sabah kontrol ettiğimde bagajda değil ama paspas altlarının su aldığını gördüm. Konuyla alakalı görüş ve önerilerinizi iletirseniz sevinirim. Bu arada araçta daha önceden herhangi bir kaza, boya değişen parça yok. extra yapılmış ön cam filmi ve benim ilave ettiğim müzik sistemi var. Şi 

[Mesut Mese]

merhabalar. araç su almaya devam edyordu bende ford danışma hattını aradım ama 10 günde zor döndüler beni Taşdelen otokoça yönlendirdiler. ve 11 günde Aydoğanlarda bulunamayan sorunu 1 günde buldular. suyun arka tampon içinde kalan hava tahliye portundan girdiğini söylediler. bir kaç saat sonrada garantini bir kaç ay önce bittiğini ve yapılacak işlemin 950 tl ücretle yapılacağını söylediler. bunun üzerine danışma hattındaki arkadaşı bulmaya çalıştım ama nafile 5 aramama karşı dönmedi kendisi. adım gibi eminimki fabrikasyon bu hata focus 2 kasadada bu problemi yaşayan çok olmuş. bu konu hakkında ne önerirsiniz. otosanın bu işi garantiden yapmasının gerekli olduğunu düşünüyorum. Nihayetinde bu araç paslanmaya karşı 10 yıl garantili bildiğim kadarıyla.   resmen forddan soğudum. işin ilginci danışmadakilere adres soruyorum gidip yüzyüze görüşeyim diye, gölcükteyiz dediler.

[Mesut Mese]

merhaba uzun bir serüvenden sonra sorunum halloldu. katkısı bulunan Taşdelen otokoç ustasına ve servis danışmanına çok teşekkür ederim. Bu duyarlı arkadaşların tam aksine bi o kadar duyarsız davranan otosanı ise kınıyorum ve kimse ellerine düşmesin diyorum. kesinlikle gaddar bir yaklaşımla ne yaparsan yap mantığındalar bu sebeple servis danışmanları arada sıkıntılar çekiyor bunu gözlemledim. benim sorunum arka tampon içindeki sol taraf havalandırma ızgarası nasıl olmuşsa yerinden çıkmış. servistekiler çok inceledi darbe izi aradıki topu bize atsın ama bulamadı. bunu otosana bildirdikleri halde benimde 6 sefer aramama rağmen muhatap bulamadım. servis danışmanı arayıp abi garantiye sokmuyolar. eğer istersen 120 tl teşhis ücreti alırız ama kurutulması gerek kurutursak 950 tl dedi. bende 120 tl ödeyip aracı teslim aldım. sağolsun servis danışmanı yerinden çıkan parçayı silikonlatıp takılmasını sağladı. banada kurutma işi kaldı ama kurutmak o kadar kolay değil. 3 gün kadar sürdü. çünki normalde taban halısı altında bulunan keçe bizim araçta sert bir sünger. bu sünger suyu içinde hapis edip fışır fışır ses yapıyo. önce detaylı temizlik yapan bir firmaya gittim dedim böyle böyle durum adamlar ahtapot dedikleri aletle kurutmaya çalıştı ama nafile. iş başa düştü aldım elime kuru bezi sürekli sildim. sadece 2 paspas altından yaklaşık 1 lt su çıktı. artık su çıkmayınca aracı kullanmaya başladım paspası çıkardım dış hava sıcaklığı 22 derecede içerde ısıtma sistemini en yüksek sıcaklık ve hava yönünü aşağı olarak ayarlayıp 3 gün 2 şer saat kullandım ve nemi bitirdim. tek şikayetim söktükleri döşeme malzemesini ben daha iyi söküp takmıştım açıklık kalan yerleri elden geçirmek olacak ve birdaha forda bulaşmamak olacak. adama diyorumki bütün bakımları serviste yapılmış kazası yok dışarda 1 liralık işi sizde 3 liraya yaptırdık. hadi bunları bırak bu aracın 10 yıl paslanmazlık garantisi var bu şekilde su alan bir araç 10 yıl dayanırmı eninde sonunda size patlıyacak bu iş ama nafile.

[Eren Güzelkan]

Suan ayni sorunla bende ugrasmaktayim. Arabanin sol tarafi su aliyor. Arabada nem ve kokudan kurtulamadim. Servise goturdun 1 hafta kalicak en asagi 700 800 lira masraf cikar dedi. Arabamin orjinal garantisi 28 martta bitti uzatilmis garantiyede bu islem girmiyomus ucretli dediler. Bende sinirlenip arkadasin garajina cekip arabanin surucu koltugunu sokup dosemeleri sokup komple altindaki sungerleri cikardim. Rahat 2-3 litre su cikarmisimdir. Sungerler 3 gunde anca kurudu. Ama hala su alma sorununu tam bulmus değilim. Arabanin sol arka camurlugunu boyatmistim. Onu boyarlarken sol arka stopu sokulmus onun baglanti yerlerinden aliyor diye düşündük ve slikonladik. Ama nafile yine su almaya basladi ama bu sefer az gibiydi. Sonra kaportaci arkadas arka tamponu sökmuş ben yokken ve sorun ordaymis dedi oralarida onarip yerine takti. Suan hala deneme asamasindayim aracin taban sungerlerini hala takmadim. Yagmur bekliyorum cunku normal hortum suyu testlerde girmiyor. Aracin taban dosemesini kuruttum 1 hafta kadarda o sürdü. Herseyi hallesersem cok derinlemesine bir kuafor beni bekliyor. Ama beğenmediğim olay ise servis gorevlisinin bana 15 gün once gelseydin ucretsiz demesi oldu. Araç full servis bakimli + ek garantiside mevcut. Iyi niyet dememe rağmen ilgilenilmedi acikcasi onlara sinirimden kendim çözdüm işi... Servis sayesinde bu işleride öğrenmiş olduk ( telden yaziyorum , yazim hatalari varsa kusura bakmayin)

[Mesut Mese]

eren bey sizede gecmis olsun. sanirim benzer sorundan kaynaklanan bir sikinti sizinkide. aracin pedal bolgesi ve antenini kontrol ettinizmi? benim koltuk elektrikli ve isitmali kablolarla ugrasip sonra yolda tikirti duymak istemedim. yoksa sizin koltugu sokup kurutmaniz en dogru yontem. size tavsiyem arka tampon ve bagaja su tutun bu sirada arac sola yatik olsun bu sekilde test edin.

[Eren Güzelkan]

Anteni kontrol etmedim acikcasi. Pedal bolgesine neden bakmadi cunku suyun buyuk bolumu bagajda stepnede birikmesiydi. Arabami yokus asagi park ediyorum ve suyun ordan dogru ön tarafa yürüdüğünü düşünüyorum. Şöyle birşey soyliyeyim o sungerleri sikmadan kuruyacagina inanmiyorum 3 gunde güneş altinda sulari sikildigi halde zor kurudu o yüzden iyi degerlendirin derim.

[Mesut Mese]

bu uzatilmis garantiye ayrica garanti lazim galiba. yerinizde olsam iade eder ucretini alirdim. benim aracta koku vs yoktu ben titizimdir genelde koltuk altlarini kontrol ederim ve ilk aldigi zaman fark ettim sanirim. siz tespitte gec kalmis olabilirsiniz gecen zamanda koku vs yapmis olabilir. size sormak isterim sungerleri soktugunuzde tesisatla alakali bir terslik paslanma vs birsey gordunuzmu ek yeri varmi nemden zarar gorebilecek

dosemeciye gittim yandan siyirdi haliyi gerek yok bosuna parani almiyim dedi

ben tavani yarim sokup anteni test ettim kendim bariz su aliyodu. zaten almanya ford.fabrikasindaki akrabam bana anten ve pedal bolgesine bak stoptan almasi mumkun degil f2 de cok oluyodu cozuldu dedi.

[Eren Güzelkan]

Iade etseler direk almayi düşünürüm. Aynen benim biraz gec oldu ama ben hep hali paspaslara suc buldum hatta havuzlu paspas aldim forumdan bir arkadastan. En son havuzlu paspaslari kaldirdigimda altini islak gorunce jeton dustu ve arastirmalar başladım. Acikcasi paslancak bir yer yok altta cunku dış boyayla ayni aracin icide boyali. Sadece sungerlerin durumu biraz kotu. Antenede bi bakicam hemen. Tesisat derken aslinda hic bir tesisat yok altinda bir tane rulo kablo var airbag icin sizde eksta isitma soketleri vardir. Sokmek cok kolay hersey soketli kirilcak bisey yok. Aklinizda kalmasin bence musait bir zamanda sokup sungerlerin ortasini kontrol etmenizi oneririm.

Sungerin ortasinda birde sert dursun diye kopukte var.

[Doğan Kurban]

Iade etseler direk almayi düşünürüm.

Yanlış anlamazsanız bir sorum olacak.Buradaki iade diye konuştuğunuz uzatılmış garanti ücreti mi? Eğer öyleyse aracınızda oluşabilecek arızaları bence iyi düşünün.En basiti bir direksiyon kutusunda oluşabilecek arızanın maliyeti sizi çok üzer.Haklısınız aracınızın su alması çok kötü üzücü bir durum.Bu konu hakkında Ford otosan ile görüşmediyseniz bence bir görüşün.Servislerde aldığımız cevapların yerine gerçektende müşteri memnuniyeti için garantili olmayan bir sorunu bile ücretsiz giderdiklerini biliyorum.Tekrardan geçmiş olsun.

[Mesut Mese]

arkadasimin tamirhanesinde sokmek takmak 5 dk ama kablo kopcalari vs ses yapinca verdigi eziyet paha bicilemez )

bu arada teyp bolgesinden gicirti gelen var ise teybi sokmek 2 vidaya bakiyor ve teybe giren kablolarin sabitlendigi bi gecme var kablolar ordan kurtulunca gicirdama basliyo

[Eren Güzelkan]

Doğan bey zaten garantiyi yaptirirkende en buyuk korkum motor ve direksiyon kutusuydu. O yuzden yaptirdim. Garanti biter bitmez ornek olarak koltuk basliklarini kararmasini bile soyledigimde trim malzeme garantiye girmez 140 tan sonra fitillerden ses gelmeye basliyor yine trim malzeme gibi laflar isitmeye basladim. Sanki garanti kapsami icinde bisey olsa yine bana yikcaklarmis gibi hissediyorum.İnsan illaki düşünüyor yanlış mi yaptik acaba 850 tl vermekle diye. Ilaki sinirle soylenen seyler bir nevi isyan. Ben Zonguldakta yaşıyorum ve en yakin servis Ereğli ilcesinde. Gitmek gelmek kolay olmuyor o yuzden cok ta uğraşamiyorum servisle...

[Mesut Mese]

dogan bey malesef ford bu yonden cok zayif. zaten ford otosana danisma hatti disinda ulasmanizin imkani yok. onda ise plakaya bakip garantiniz bitmis deyip kestirip atiyolar. servis danismanlari biraz daha ilgili alakali onlar otosanla gorusuyolar oda fayda etmiyo cogu zaman. ben en son sikayet olarak kayit actirinca biraz daha konunun ustune dusuldu ama garanti olayini kendi lehlerine kullanmayi iyi biliyorlar. almanya fordda calisan akrabam biz bu araclara 4 yil fabrika garantisi veriyoruz sen ugras biraz dedi ama malesef fayda etmedi. inanin bana insallah kimsenin basina gelmez ama elk direk. kutusu bozulsa yollarimiz bozuk kullanici hatasi der cikarlar isin icinden. bu garanti konusunda reno ve vw biraz daha iyiler forddan.

[Eren Güzelkan]

Mesut bey taban altinda ses yapicak bir düzenek yok emin olun yinede siz bilirsiniz. Ayrica bu teyp i sokup takmak gerçekten cok basit. Bunuda servis sayesinde ogrendim. Cyclone multimedia aldim ve takmaya 250 tl isteyince servis hemen tecrube etmis oldum. Aslinda şöyle birşey var bunlarla kendi basima ugrasmaktan zevk almaya basladim diyebilirim :-)

[Mesut Mese]

ben bu zevk alma isini pejo 307 kullanirken zirvede biraktim. ama son araclarda pug da kendini duzeltti artik. 308 508 auto6 dusunuyorum. 0 km 1.16d baktim kosiflerde 82000 tl fiyat verdiler. arkadan itisli bizim motordan var uzerinde start.stop ve xenon. acil durum yardim cagrisi multimedya ekran standart.

[Doğan Kurban]

dogan bey malesef ford bu yonden cok zayif. zaten ford otosana danisma hatti disinda ulasmanizin imkani yok. onda ise plakaya bakip garantiniz bitmis deyip kestirip atiyolar. servis danismanlari biraz daha ilgili alakali onlar otosanla gorusuyolar oda fayda etmiyo cogu zaman. ben en son sikayet olarak kayit actirinca biraz daha konunun ustune dusuldu ama garanti olayini kendi lehlerine kullanmayi iyi biliyorlar. almanya fordda calisan akrabam biz bu araclara 4 yil fabrika garantisi veriyoruz sen ugras biraz dedi ama malesef fayda etmedi. inanin bana insallah kimsenin basina gelmez ama elk direk. kutusu bozulsa yollarimiz bozuk kullanici hatasi der cikarlar isin icinden. bu garanti konusunda reno ve vw biraz daha iyiler forddan.

Ama telefonla aradığınızda karşınızda ford görevlisi olmuyor.Çağrı şirketiyle görüşüyorsunuz.Onlarda çoğu zaman kitaba bakıp olmaz diyip kestirip atıyorlar.Şikayet kaydı açtırın bence.Esas ford yetkilisi sizi arayınca bence daha güzel çözüm bulunur

[Mesut Mese]

dediginiz gibi yaptim ama garantiye yinede sokamadilar. ustune bu karari veren kimse lutfen gorusmek istiyorum deyince ve 6 sefer aramama ragmen gorusemezsiniz cevabini aldim.

ford dunya devi olarak cok iyi bir firma ama turkiyede otosan malesef cok iyi degil. telefonla sikayetten 3 gun sonra donduler size bir randevu ayarlayalim evinize en yakin atasehir otokoc dediler. bende beklemeye basladim. 1 hafta sonra tekrar aradim. 10. gundu sanirim otokoc tasdelen beni aradi atasehir cok yogun bize getirin ama haftaya dediler.

bide bu olaylarin disinda subat ve martta aydoganlarda 11 gun yatti arac ama bisey cikmadi

araba isi kismet isi bazen yillarca problem.cikmazken bazen basin beladan kurtulmuyor. bide ustune ilgisizlik iyice uzuyor. ben araci satmaya karar vermistim ama sorunun bitmesini bekliyodum. kismet bakalim yeni arac neler yasatacak.

eren bey benim aracta sesli komut var bu yuzden kiyamiyorum teybi degistirmeye. hatta anfi subwoofer kullaniyorum ama bi turlu orjinalligi bozmamak icin teybi degistirmedim. bide teyp kapaliykende park modulu calistigindan farkli teyplerde sikinti olabilir. en guzeli ebay da gormustum cerceveyi aliyorsun ustunde orjinal ekran ve menu tuslari var. ortada double teyp icin yer ayrilmis. ama aractan sogudum. bizde bide ayninin trendi var onuda elden cikarcam kalkista debriyajdan ses geliyo kronikmis